宠物寄养入住交接清单：门店需要确认哪些信息

寄养入住从核对预订开始。前台需要确认宠物、联系人、入住与离店日期、房型以及当前预订状态，避免现场交接的信息与原记录不一致。

如果宠物资料已有历史记录，也应在本次入住前再次确认。联系方式、饮食习惯或照护要求可能已经发生变化，不能只依赖上一次服务内容。

“正常喂养”或“注意观察”很难直接指导后续员工执行。饮食、用药、遛放以及其他注意事项，应尽量记录为明确的内容，并由接待人员与宠主完成核对。

对于无法在接待时确认的事项，可以保留待确认状态，并明确由谁继续跟进。系统记录用于支持门店协作，但不能替代员工对异常情况的现场判断和沟通。

交接内容只有进入后续工作安排，才方便不同班次持续执行。门店可以根据已确认的要求建立喂食、用药、遛放和清洁等照护任务，并安排对应的执行人员。

旺星管家的寄养流程可以连接预订、入住、房态和照护任务。具体任务设置仍需结合门店岗位、班次和实际开通版本进行确认。

寄养服务结束前，门店需要核对照护记录、附加消费和待处理事项，再进入离店结算。发现仍未确认的记录时，应先完成内部核对或与宠主沟通。

离店完成后，房间通常还需要进入清洁或维护环节。只有在门店确认房间重新可用后，才适合继续安排后续预订。